Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, zverujete nám svoje osobné údaje. Ich ochrana je pre nás dôležitá a dbáme na ich bezpečné spracovanie v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

VAMEX, s. r. o.
Vavrečka 304 029 01 Vavrečka
IČO: 31617930
DIČ: 2020564381

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 2278/L

E-mail: info@vamexsro.sk

Prevádzkovateľ určuje účel a spôsob spracovania osobných údajov.

Aké osobné údaje spracovávame

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, môžeme spracovávať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko

• e-mailová adresa

• telefónne číslo (ak ho uvediete)

• obsah správy, ktorú nám odošlete

Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne.

Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame najmä za účelom:

• odpovede na vašu správu alebo dopyt

• komunikácie súvisiacej s vašou požiadavkou

• prípadného poskytnutia našich služieb

Právnym základom spracovania je oprávnený záujem prevádzkovateľa odpovedať na váš dopyt alebo váš súhlas vyjadrený odoslaním formulára.

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, najdlhšie však 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nevznikne ďalší právny dôvod na ich spracovanie.

Cookies

Na našej webovej stránke používame súbory cookies.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, analyzovať návštevnosť a prípadne zobrazovať relevantnú reklamu.

Používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webovej stránky.

Používanie cookies môžete kedykoľvek upraviť vo vašom internetovom prehliadači.

Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť spracovávané aj prostredníctvom služieb tretích strán, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku webovej stránky, napríklad:

• poskytovateľ webhostingu

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie alebo spracovateľov, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme vám však, že v takomto prípade pri výbere, budeme na spracovateľa klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Odovzdávanie dát mimo Európsku úniu

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutí Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. Ak budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@vamexsro.sk

Máte právo na informácie, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my vám doložíme v lehote 30 dní, aké vaše osobné údaje spracovávame a prečo.

Ak sa u vás niečo zmení alebo sú akékoľvek vaše osobné údaje neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávame vaše nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje vymazať alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania. (Napr. Odhlásením z newslettra obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných oznámení.)

Právo na prenosnosť. Ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup – len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 30 dní.

Právo na výmaz (byť zabudnutý). Vašim ďalším právom je právo na vymazanie (byť zabudnutý). Nechceme na vás zabudnúť, ale ak si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje z našich systémov aj zo systému všetkých čiastkových spracovateľov a záloh. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončenie výmazu vás budeme informovať na e-mail.

Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov. Budeme veľmi radi pokiaľ najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.

Odhlásenie zo zasielania newslettrov a obchodných oznámení

E-maily s inšpiráciou, články či produktmi a službami vám zasielame ak ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu.

Ak zákazníkom ešte nie ste, posielame vám ich len na základe vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov stlačením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.

Mlčanlivosť

Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej tretej strane.

Tieto zásady ochrany osobných údajov platia od 1.3.2026